よくあるご質問/Q&A

当店について

A.〒062-0922 北海道 札幌市 豊平区 中の島2条7丁目2-2 MTビル 1F です。
地図で確認する→→こちらから

A.電話受付/10:00~17:45
店頭受付/10:00~18:00
WEB受付/24時間 となります。
※18:00以降のお問い合わせに関しましては翌営業日のご返答となります。

A.店舗:毎週日曜日定休 となります。
オンラインストア:365日24時間 販売・問い合わせ受け付けております。

買取りについて

A.店頭、またはお電話やメール・FAXなどにも対応しております。
メールで問い合わせる
→ TEL 011-598-1010 ※スマートフォンなどの場合、押すと電話がかかります
→ FAX 011-598-1011

A.ご面倒な手続きはいりません。古物の売買、交換する営業(古物営業)の当店にご相談下さい。
※免許証・保険証・学生証など「身分証明書のコピー」をご用意下さい。
買取依頼をされる機器のメーカー名・モデル名などが必要となります。
(例) Nikon Nikkor-S 100-200mm f4.5 / Canon EF11-24mm F4L USM 1:4など

A.店頭買取、出張買取、宅配買取がございます。
お客様のお好きな方法をお選び下さいませ。
買取について詳しくはこちらから

A.買取可能ですが、1点では買取不可能な商品もございます。
ご不明な場合は一度問い合わせ下さい。
→ TEL 011-598-1010 まで
メールで問い合わせる

A.はい、可能です。
ご都合が合いましたらお伺いさせて頂きます。
※大きな物、お品数が多い場合はこの限りではありません。
※別件で買取予約がある場合お伺い出来ない場合がございます。
事前にお電話やメールにてご確認お願い致します。

A.はい、可能です。
原則、営業時間内で対応させていただいております。
事前にお電話やメールにてご相談下さい。
ご遠方またはお品物が多い場合などは営業時間外の出張買取りも可能な限りで対応させていただいております。
事前にご相談下さいませ。

A.費用は頂いておりません。
当店では全てサービスの一貫として無料にて承っております。
お気軽に問い合わせ下さい。

A.お電話もしくは問い合わせフォーム(無料査定依頼)より問い合わせ下さいませ。
最短で1分でご返信致します。
概ね当日中もしくは1営業日以内にお電話またはメールにてご連絡させていただきます。
お電話でのお申し込みの場合は、頂いたお電話内でお答えすることも可能です。

A.店頭/出張買取の場合、その場で現金にてお支払いさせて頂きます。
※宅配買取の場合は銀行お振り込みとなります。
基本的にはその場で現金にてお支払いさせて頂きます。

A.まずは、お問い合わせください。
万が一買取りができない品物だった場合は、品物をお返しする際の送料が発生しお客様にご負担頂く事となってしまいます。
事前にお問い合わせをいただければ、すぐに仮査定をさせていただきます。
※宅配買取の場合は銀行お振り込みとなります。

A.チェック事項
①外装のクリーニング
②機器の一連の動作/コンディション確認(例:カメラの電源/レンズのオートフォーカス動作/ストロボ動作など)
③元箱や説明書・専用ケーブル・ソフトウェアなどの付属品がありましたら通常よりも査定額アップする場合もございます。

A.はい、買取可能です。
修理・メンテナンス・部品取りとしても使えますので、ご不明な場合はお気軽に問い合わせ下さいませ。

A.事前査定金額にご納得いただいた上でのお買取となります。安心してご利用ください。
また、宅配買取をご利用で金額にご納得いただけなかった場合は、商品発送後であっても返送料無料でキャンセルを承ります。

A.主にライカ・ハッセル・ニコン・キャノンレンズ等などは買取強化中です。
中には買取りができないカメラやレンズ等もございます。品物をお返しする際の送料もご負担頂く事になってしまいます。
事前にお問い合わせを頂きましたら、すぐに仮査定をさせていただきます。

商品購入について

A.原則お取り置きは承っておりません。
やむを得ずお事情がある場合に関してはご相談下さい。

A.はい、発行可能です。
ご購入の際、備考欄に《領収書希望》とご記入下さい。

A.原則海外発送は承っておりません。
対応可能な場合もございます。一度相談下さいませ。